3000-6000 元/月

客服

服务客服、业务主管

周末双休

1-2年 · 高中以上学历 · 招8人

伊川城区洛阳市文化南路136号中国人寿保险保险公司客户服务部

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、落实部门协调和各项推广活动的配合；
6、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
任职资格：
1、高中及大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
工作时间：周一至周五上班8小时制，周末休息

公司介绍

中国人寿保险股份有限公司伊川支公司,成立日期:1997年05月04日,创建于洛阳市,经营范围:人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务、人身保险的再保险业务、国家法律、法规允许的或国务院批准的资金运用业务、各类人身保险服务、咨询和代理业务、国家保险监管部门批准的其服业务、,企业注册地址:洛阳市伊川县城关镇文化路;诚挚邀请您的加入！